付款條款

星橋教育中心 (下稱「本中心」) 為顧客提供安全可靠的網上付款機制,特別使用Security Socket Layer (SSL)系統。該系統於傳輸時會將資料加密處理,保障顧客信用卡資料安全,因此顧客可放心購物。惟顧客須留意以下事項:

  1. 為保障顧客利益,付款信用卡持有人姓名須與訂購人姓名相同,並確保信用卡至少仍有兩個月以上之有效期。
  2. 顧客訂購時須確保確認頁內所有資料正確無誤,包括貨品、數量、價錢、運費、地址等。如有錯誤,必須於付款前作出修改。訂單款項被接納後,本中心不接受任何因顧客疏忽而導致的修改。本中心亦不會為顧客因此而導致的任何損失而負責。
  3. 本中心採用之網上付款系統是由科技公司及銀行提供,顧客進行網上付款是顧客與銀行之間的交易,一概與本中心無關。銀行有權以任何原因拒絕顧客付款,而本中心沒有權力知悉或控制交易是否接納。如顧客被銀行拒絕交易,請自行聯絡發卡銀行。

顧客如有任何有關網頁使用及購物之查詢,歡迎致電或電郵*聯絡本中心職員。   

 

快遞/ 取貨條款
  1. 顧客可選擇快遞或自取兩種送貨方法,若選擇親臨本中心自取貨品,則無需繳付任何運費。
  2. 快遞服務只適用於香港。有關海外送貨,請致電或電郵*聯絡本中心查詢。
  3. 本中心指定順豐速運(SF Express)以運送貨品,貨品到達時間為貨品寄出後一至兩天,運費將於顧客訂購時即時由電腦自動計出。
  4. 顧客訂單確認後不可更改送貨地址,而本中心亦不會承擔因此而引致的損失。請顧客訂購前確認清楚地址正確無誤。
  5. 顧客可選擇親自或委託他人領取貨品,詳見以下條款。 

    5.1 親自取貨
    訂購貨品集齊後,本中心會以電郵發出「取貨通知書」通知顧客取貨。顧客需自行列印該通知書,並親自攜同至門市取貨。否則需向職員提供全名、電話號碼以及訂貨編號以作核實,方能取貨。5.2 授權取貨
    顧客可授權第三者代為到門市領取。顧客需於取貨前一天以電話或電郵通知本中心職員,並提供委託人全名。而委託人取貨時亦需向職員提供全名以及訂貨編號以作核實,方能取貨。

  6. 門市取貨時間
    顧客收到本中心發出之「取貨通知書」後,可到以下地點取貨。

取貨地址:星橋教育中心 (荃灣大河道99號99廣場8樓)
開放時間:星期一至五上午11時至下午8時
     星期六上午9時至下午6時 (星期日及公眾假期休息)

取貨地址:雅理加語言培訓中心 (香港上環德輔道中303-307號招商局大廈8樓05-07室)
開放時間:星期一至五上午9時至下午6時

     星期六上午9時至下午1時 (星期日及公眾假期休息)

如顧客有任何有關快遞、取貨、運費之查詢,歡迎致電或電郵*聯絡本中心職員。   

 

換貨 / 退款條款
  1. 若顧客收貨後發現書籍有印刷或釘裝問題,包括錯頁、倒印、倒裝、缺頁 (不包括人為破壞),顧客可向本中心要求換貨或退款,有關安排詳見以下條款。
  2. 門市職員了解貨品問題後,將盡快安排換貨或退款。惟必須符合以下準則:
    2.1  顧客須於收貨後七天內致電或電郵*通知本中心,並須提供訂貨編號、顧客名稱及退貨原因。
    2.2  門市職員須審核退換貨品之理據是否充分,並保留任何拒絕要求換貨或退款之權利。
  3. 任何因退款或換貨引起之爭議,本中心保留最終決定權。
私隱條款
  1. 本中心要求顧客訂購貨品時提供之資料,主要用作處理閣下訂單之用。該等資料皆會被保密。未經顧客同意,本中心不會轉售及租借資料予不相關的機構或人士,但該等資料可能(於香港特別行政區外/內)被使用、披露並轉讓給本中心的關聯公司和司法機構,用於與中心服務和與服務直接有關之用途 。
  2. 該等資料亦會作宣傳推廣之用途。如顧客不欲收到推廣訊息,有權於結帳前選擇不欲把資料用作宣傳推廣用途。顧客亦有權申請查閱及更改其在本中心持有的個人資料,惟須以書面形式向本中心 (香港荃灣大河道99號99廣場8樓) 提出。
  3. 本中心透過cookies取得顧客之網上瀏覽喜好,以提供更個人化及更貼心的服務。一般電腦瀏覽器均會自動接收cookies,顧客可於瀏覽器中修改設定以拒絕接收。

 

聲明  

Starbridgehk.com網站為星橋教育中心Starbridge Education Centre (教育局註冊編號:561428) 所擁有。

Starbridgehk.com站内售賣之商品暫時只限於書本,顧客不能透過此網站報讀本中心課程或繳交學費。如有興趣報讀課程,請親臨或致電本中心查詢及報名。

星橋教育中心Starbridge Education Centre為雅理加語言培訓中心(Eureka Language Services Limited) 其下之附屬教育中心。Starbridgehk.com出售之書本均由雅理加語言培訓中心(Eureka Language Services Limited) 出版。

 

本中心將會按需要對以上條款作出調整或修改,恕不另行通知。故顧客在本網站購物前,請先細閱條款。如有任何疑問,請致電或電郵*聯絡本中心職員。

 

*星橋教育中心聯絡方法:
電話:(852) 2691-9666

電郵:info@starbridgehk.com